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信用と共感は同じ側にある。 信用や共感を得るには 一緒にストーリーを作る

人の幸せを願い 人の不幸を悲しむ 人間にとって一番大事なこと 人を思いやる気持ちは未来を変える

「嘘をつくな」というより、 「嘘をつけると思うな」 言い逃れはできない。 素直に謝り、秒速で巻き返せ！

成功する確率を上げるのは難しいけど 失敗する確率を下げるのは簡単

自分の権利を行使したり、判断することで 世間が広まったり、狭まったりする。 チャンスも同様。

金で動かない人に 金は入ってくる。

金でマウントを取れなくなってきている。 購入者 ＞ 販売者 の関係ではないということ。

理屈＜感情で生きる人は 理屈で理解しても動かない。 理解 ⇒ 意思を踏まえない 納得 ⇒ 意思を踏まえる 「理解できれば動ける人」「理解できないと動けない人」「理解は出来ないけど、納得できれば動ける人」どの人なのか？

おもしろがれる人　⇒　能動的 おもしろがれない人　⇒　受動的 してもらえる　してくれる　では楽しめない

準備がいつでもできている人 ピンチになっても慌てない